Retourbeleid

Voedings- en drinkwaren kunnen wegens veiligheidsredenen helaas niet worden geretourneerd.

Is uw aankoop beschadigd? Neem dan zodra u merkt dat de artikelen beschadigd zijn contact op met onze klantendienst, bij voorkeur met enkele foto's waarop de staat van de beschadigde artikelen zichtbaar is. Het spijt ons dat u artikelen beschadigd heeft ontvangen.

Gelieve ons altijd te laten weten of u een terugbetaling van uw product (inclusief de bezorgkosten) of nieuwe artikelen verkiest. Als u aangegeven hebt nieuwe artikelen te willen ontvangen, zullen wij deze binnen 2 werkdagen na het ontvangen en controleren van de geretourneerde artikelen in ons fulfilment center verzenden.

Indien u heeft aangegeven een terugbetaling te verkiezen, dan zullen wij binnen 14 werkdagen na het aanmelden van uw retour het bedrag terugbetalen. U wordt terugbetaald met hetzelfde betaalmiddel als waarmee de oorspronkelijke transactie is verricht, tenzij u uitdrukkelijk anderszins heeft ingestemd.